Job Description
En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.
Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona
¿Cuál será tu responsabilidad?
· Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail)
· Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.
· Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)
· Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos
· Registro de devoluciones, abonos y cargos.
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