Atención al cliente

CONSULTOR JR ACLARACIONES / ATC

Funciones:

• Identificar el tipo de aclaración recibida y verificar que cumpla con los requisitos necesarios para ser procesada.
• Análisis de la documentación recibida. Con base a la solicitud del cliente y los documentos adjuntos.
• Dictaminación de aclaraciones.
• Proponer mejoras a los procesos con base en su experiencia y en la operación diaria.
• Mejora continua en las actividades realizadas y en los procesos ejecutados.
• Decisiones: Suspensión de pagos a clientes internos y externos.

Requisitos:

• Licenciatura concluida área económica-administrativa o afín (Comprobable)
• 2 años de experiencia en puestos similar

Habilidades:

Capacidad de análisis

Toma de decisiones

Seguimiento y control

Ofrecemos:

$20,000 brutos mensuales

Prestaciones de ley y superiores

Jornada:

Lunes a domingo (1 día de ...