Job Description

**Descripción**:
Desde Highlander Recruitment seleccionamos **profesional de atención al cliente** para incorporarse a una importante empresa española dentro del sector de las telecomunicaciones. Se trata de un operador IP con tecnología propia, servicios orientados a la empresa y consolidado desde hace 20 años en el sector. Nuestro cliente busca un experto en atención al cliente, con experiência en sector tecnología, telecomunicaciones y clara orientación al cliente y a la prestación de servicios.
**¿Qué vas a hacer?**
Funciones de atención al cliente. Necesaria orientación al cliente, servicio y atención. Habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas y conocimientos técnicos básicos que le permitan adaptarse con facilidad al producto.
- Atención y resolución de consultas de clientes existentes.
- Gestión de reclamaciones y problemas técnicos.
- Soporte y asesoramiento a los clientes en el uso de nuestros servicios.
- Fidelización del cliente, detectando y e...

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