Atención al cliente

Descripción del Puesto

Estamos en la búsqueda de personal para Atención al Cliente dinámico y proactivo, encargado de atender consultas vía WhatsApp y otros canales digitales, brindando información clara y oportuna sobre los cursos, asegurando una atención rápida y cordial que motive a la inscripción. Disponibilidad para trabajar en San Miguel.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Manejo de Excel.
• Manejo de WhatsApp Business y redes sociales.
• Proactividad, empatía y orientación al cliente.

Funciones

• Brindar información vía WhatsApp, telefónica y presencial.
• Atender a los interesados en nuestros cursos.
• Registrar a los inscritos en la base de datos.
• Apoyar en la resolución de dudas y derivar casos específicos a las áreas correspondientes.

Horario de trabajo:

• Turno tarde: 3 p...