Atención al cliente

Funciones de Anfitriona para brindar una experiencia cordial y eficiente a nuestros usuarios tanto de manera presencial como a través de canales digitales.

Con excelente presentación personal, con habilidades de comunicación verbal y escrita, manejo básico de redes sociales y herramientas digitales, con actitud proactiva, empática y colaborativa. Que disfrute ayudar a los demás y sea organizada, puntual y comprometida. Las Funciones específicas son:

• Gestión de consultas a través de WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.
• Registro y seguimiento de solicitudes, reclamos o citas.
• Apoyo en coordinación interna y derivación de requerimientos.
• Mantener una imagen profesional acorde a los lineamientos de la empresa

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente (presencial y/o digital).

Manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, redes sociales, correo electrónico).

Con actitud proactiva, empátic...