Atención Al Cliente Post Venta

Oferta de Empleo – Atención al Cliente Post Venta Ubicación: Presencial – Barcelona, España. Tipo de contrato: Indefinido con periodo de prueba de 3 meses. Jornada: Full time (L-V). ¿Cuál será tu misión? En Tecnofind, no solo ofrecemos una plataforma líder para inmobiliarias;
construimos relaciones de confianza. Buscamos a una persona que sea la voz y el motor de éxito de nuestros clientes. Tu objetivo no es solo resolver dudas, sino asegurar que cada usuario saque el máximo partido a nuestra tecnología y se convierta en un fan de nuestra marca. Tus principales responsabilidades serán: · Aprender de modo excelente el uso de nuestra plataforma para poder guiar y formar a los clientes con total solvencia. · Gestionar y resolver incidencias o problemas de los clientes recibidos a través de llamadas y tickets generados por el departamento comercial. · Hacer llamadas proactivas para medir el nivel de satisfacción del cliente y detectar puntos de mejora de forma constante. · Realizar ...