Atención Al Cliente- Recepción Virtual

En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado.No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de nuestros apartamentos turísticos .¿Nos acompañas en esta aventura?.Estamos buscando Recepcionista virtual para nuestros apartamentos turísticos. Funciones:- Verificar las reservas diarias y gestionar el check-in y check-out de los clientes, de manera virtual.- Coordinar con el personal de limpieza para asegurar la disponibilidad y preparación de las habitaciones.- Gestionar las solicitudes de los clientes y confirmar los extras o servicios adicionales solicitados.- Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de canales como WhatsApp y correo electrónico.- Resolver incidencias o problemas reportados por los clientes de man...