Atendente de E-Commerce

Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, consolidando as operações de atendimento pela Loja Digital (WhatsApp Oficial) de todas as lojas que suporta, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.

• Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos por meio da consulta do estoque e sistemas da loja e aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora.
• Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca por meio de um atendimento personalizado nos canais digitais, utilizando as ferramentas habilitadoras do modelo de atendimento e alavancas promocionais de loja disponíveis.
• Atingir as metas individuais estabelecidas pela empresa por meio do acompanhamento diário de seus resultados e execução das estratégias orientadas pela gestão.
• Garantir a separação e facilitar a entrega dos pe...