ATENDENTE DE SAC JUNIOR

Vaga de Atendente de SAC Junior

Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente de Suporte Junior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, resolver problemas relacionados a hardware e software, e garantir a satisfação dos usuários.

Responsabilidades

• Atender e registrar chamados de suporte técnico dos clientes
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software
• Realizar manutenção preventiva nos equipamentos
• Interagir com a equipe de desenvolvimento para reportar bugs e solicitar melhorias nos sistemas
• Garantir a satisfação dos clientes e a qualidade do suporte prestado

Requisitos

• Formação técnica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação
• Experiência prévia em suporte técnico
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
• Boa comunica...