Job Description
**Horário**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, com 1 hora de intervalo para almoço.
**Salário**: R$ 2.000,00 fixos + benefícios.
**Responsabilidades**:
- Monitorar e acompanhar os chamados para garantir respostas ágeis e soluções efetivas;
- Encaminhar casos mais complexos para as equipes técnicas ou especializadas;
- Registrar todas as interações de forma clara e organizada no sistema;
- Participar da revisão e atualização dos scripts de atendimento para melhorar a qualidade do suporte;
- Analisar feedbacks dos clientes para sugerir melhorias contínuas;
- Atuar com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente em todas as interações.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Salário**: R$ 2.000,00 fixos + benefícios.
**Responsabilidades**:
- Monitorar e acompanhar os chamados para garantir respostas ágeis e soluções efetivas;
- Encaminhar casos mais complexos para as equipes técnicas ou especializadas;
- Registrar todas as interações de forma clara e organizada no sistema;
- Participar da revisão e atualização dos scripts de atendimento para melhorar a qualidade do suporte;
- Analisar feedbacks dos clientes para sugerir melhorias contínuas;
- Atuar com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente em todas as interações.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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