Atendimento ao Cliente

Local: Lorena e Guaratinguetá

Você gosta de atender bem, construir relações com clientes e também vender?

Buscamos pessoas empáticas, comunicativas, que queiram crescer com a gente e fazer parte de uma equipe que valoriza o bom atendimento e a excelência.

Responsabilidades

Atender clientes da base de forma ativa e receptiva (WhatsApp, telefone ou presencial)

Realizar vendas de produtos e serviços adicionais (upgrades, SVAs, planos novos)

Realizar esclarecimentos de dúvidas e orientação sobre planos

Promover a fidelização dos clientes com abordagem consultiva

Registrar atendimentos e atualizações no sistema interno

Cumprir metas de Vendas e Upgrades

Realizar demandas como: Mudança de endereço, troca de titularidade, Alteração de plano, contratação, telefonia fixo e móvel e outros.

Requisitos:

Ensino médio completo

Formação ou estar estudando cursos da area comercial (Diferencial) <...