Job Description
**Atividades**
- Atendimento ao cliente:
- Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente;
- Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente;
- Atualizar informações de clientes do banco de dados do atendimento ao cliente durante e após cada chamada;
- Trabalhar com a equipe de gestão para permanecer atualizado sobre o conhecimento do produto e ser informado de qualquer alteração nas políticas da empresa;
- Realizar onboarding dos novos clientes.
**Requisitos obrigatórios**
- Boa comunicação escrita e verbal
- Escuta ativa
- Empatia
- Organização
**Diferencial**
- Conhecer plataformas de CRM (preferível RD Station)
**Salário**
- R$ 2.037,00
**Benefícios**
- Vale Transporte
- Vale Refeição
**Horário de Trabalho**
- **08:00 as 18:15 ( 1 hora e...
- Atendimento ao cliente:
- Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente;
- Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente;
- Atualizar informações de clientes do banco de dados do atendimento ao cliente durante e após cada chamada;
- Trabalhar com a equipe de gestão para permanecer atualizado sobre o conhecimento do produto e ser informado de qualquer alteração nas políticas da empresa;
- Realizar onboarding dos novos clientes.
**Requisitos obrigatórios**
- Boa comunicação escrita e verbal
- Escuta ativa
- Empatia
- Organização
**Diferencial**
- Conhecer plataformas de CRM (preferível RD Station)
**Salário**
- R$ 2.037,00
**Benefícios**
- Vale Transporte
- Vale Refeição
**Horário de Trabalho**
- **08:00 as 18:15 ( 1 hora e...
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