Job Description
- estudios técnicos o universitarios en administración, seguros, o afines)
- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o en el sector asegurador (deseable)
- Conocimiento básico de procesos de seguros y manejo de siniestros (deseable)
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros
- Excelente presentación y trato profesional
- Habilidades de comunicación verbal y escrita, trato cordial y empático
- Capacidad para escuchar y orientar a clientes en situaciones de estrés o emergencia
- Discreción y manejo confidencial de información sensible
- Puntualidad, responsabilidad y actitud proactiva
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