Auxiliar de atención al paciente

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Misión:

Encargado de gestionar el cumplimiento de los planes de acción definidos para asegurar la fluidez en los flujos de atención de los pacientes previo a su registro administrativo, así como a la salida de su Consulta Médica.

Funciones:

Orientar acerca del uso de las zonas digitales, así como promover el pago de consulta médica a través de estas plataformas de autogestión.

Orientar a pacientes gestionando los tickets en pedestal bmatic de laboratorio para asegurar la correcta derivación según corresponda (admisiones y toma de muestra)

Informar acerca de los canales para agendar una cita y reprogramaciones, así como coordinación con el equipo de admisión en caso de solicitudes especiales.

Coordinar con médicos casos específicos en caso se requiera (solicitud de citas adicionales, inpu...