Job Description
Atender os clientes de forma consultiva propiciando que obtenham as melhores experiências no uso de nossos serviços, reportando tracking e se relacionando de um jeito único. Realizar o acompanhamento das cargas; Monitorar o cumprimento dos prazos de entregas e tratar oportunidades de melhorias; Resolução de ocorrências; Registro, Revisão e análise de dados nos TMS; Confecção de relatórios e gráficos; Atendimento consultivo; Gerar proximidade com os clientes; Análise e resolução de reclamações.
Superior cursando ou completo
Conhecimento básico no Pacote Office
Experiência com atendimento em transportadora.
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Superior cursando ou completo
Conhecimento básico no Pacote Office
Experiência com atendimento em transportadora.
- Local de trabalho: Guarulhos, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Auxiliar
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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