Auxiliar de Ecommerce

Estamos en busca de un(a) Auxiliar de Ecommerce y Marketplace que brinde apoyo en la operativa diaria de nuestros canales digitales. Tu labor será realizar la atención al cliente, la actualización de productos mediante plataformas y la coordinación con otras áreas para asegurar un flujo eficiente en las ventas online.

Requisitos:

Estudiante y/o egresado de las carreras de Administración, Ingeniería industrial, Comunicaciones y afines.

Nivel intermedio de Excel.

Conocimiento de plataformas Ecommerce SaaS

Funciones Principales:

Apoyar en la coordinación de pedidos y logística, verificando entregas y seguimiento postventa.

Atender reclamos, consultas y solicitudes de clientes por WhatsApp, teléfono y correo electrónico.

Elaborar reportes, conciliaciones y registros administrativos del área.

Dar seguimiento a las ventas hasta la confirmación de entrega del producto.

Participar activamente en las acciones para el ...