Job Description
Objetivo del Puesto
Brindar soporte operativo y administrativo para asegurar la correcta planificación, ejecución y cierre de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, la satisfacción del cliente y el adecuado control de los recursos y costos asociados a cada proyecto.
Funciones Principales
Atención y Coordinación Operativa
Coordinar diariamente con los clientes la programación y atención de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Coordinar con el personal operativo la ejecución, avances y cierre de los servicios planificados.
- Tramitar accesos, permisos y requisitos solicitados por los clientes para la prestación de servicios.
Atender, registrar y gestionar con su jefatura los reclamos o quejas presentados por los clientes.
Control y Seguimiento de Servicios
Llevar el control actual...
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