Auxiliar de servicio al cliente

Salario: $ 1.750.905 | Publicado: 2026/02/09 Localización: Colombia Cundinamarca Funza Jornada: TIEMPO COMPLETO 8H DIA 48H SEM Tipo de experiencia : DE 1 AÑO A 2 AÑOS Funciones: Recibir y atender los requerimientos telefónicos o de los medios virtuales generados por los clientes. Analizar la reclamacion y requerimientos de los clientes, gestionarlas con los demás procesos de la empresa y brindar la respuesta al cliente de la solucion. Verificar que la reclamacion del cliente y la trazabilidad de la misma quede registrado en el software logístico. Notificar al Jefes regional logistico o Gerente Regional o Admnistrador de los resultados que arroja la investigacion donde se indicara los responsables involucrados como los procesos que estan ocasionando las novedades para que se tomen acciones correctivas. Orientar al cliente sobre procesos y canales de servicio. Atender peticiones, quejas y reclamaciones tratando de da...