auxiliar de sistemas

Responsabilidades

• Administrar, configurar y dar soporte al sistema Enkontrol.
• Monitorear el correcto funcionamiento de los módulos del sistema y proponer mejoras.
• Participar y apoyar en auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de políticas, procesos y controles.
• Identificar riesgos operativos y tecnológicos relacionados con los sistemas.
• Elaborar documentación técnica, manuales y procedimientos.
• Diseñar e impartir capacitaciones al personal sobre el uso de Enkontrol y otros sistemas relacionados.
• Brindar soporte y acompañamiento al equipo de trabajo en la resolución de incidencias.
• Coordinar con otras áreas para la correcta implementación de procesos y mejoras tecnológicas.
• Dar seguimiento a incidencias y asegurar su solución en tiempo y forma.

Requisitos del puesto

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.