Auxiliar de suporte ao cliente

Prestar o suporte técnico aos nossos clientes
provendo soluções com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços MaxData.

Responsabilidades e atribuições

• Suporte técnico ao cliente via telefone e via chat;

• Atendimento ao cliente via portal de atendimento;

• Execução de testes funcionais sistêmicos;

• Esclarecer dúvidas ao usuário sobre a utilização do sistema;

• Atuar via plataforma de atendimento plataformas internas.

Requisitos e qualificações

• Desejável Conhecimento em banco de dados SQL

• Boa comunicação e empatia

• CNH - AB