Auxiliar Help Desk

Practicante de Operaciones / Soporte Administrativo

Buscamos a una persona organizada, proactiva y con ganas de aprender para apoyarnos en la gestión de flujos de trabajo y documentación.

¿Qué estarás haciendo?

Tu rol será fundamental para mantener el orden y la eficiencia de nuestros procesos diarios. Tus actividades principales incluirán:

• Gestión de Tickets: Apertura, seguimiento y cierre de tickets de servicio/atención en nuestra plataforma.
• Control Documental: Elaboración y llenado de formatos internos.
• Actualización de Datos: Registro preciso de información en el sistema para asegurar que nada se quede fuera de hora.
• Apoyo Administrativo: Colaboración directa con el equipo para optimizar los tiempos de respuesta.

¿Qué buscamos en ti?

• Dominio básico/intermedio de paquetería Office (excel será tu mejor amigo )
• Persona metódica, responsable y con gran actitud de servicio.
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