auxiliar mesa control

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

POPÓSITO
Capturar y dar seguimiento a las solicitudes y procesos del área de ventas para validar que cuenten con los requisitos necesarios para el cierre de la venta en tiempo con una correcta operación de acuerdo a los lineamientos y políticas de Telcel y Activacel.

RESPONSABILIDADES

• Registrar y gestionar las solicitudes de planes tarifarios en sistemas internos (BIA y Sistemas Telcel) para asegurar el cierre de los procesos.
• Registrar la operación de Activacel (activaciones, migraciones, portabilidades) llevando el control de los procesos exitosos para hacer la correcta validación del cumplimiento de metas estipuladas por Telcel.
• Examinar la inform...