Auxiliar Relacionamento com Cliente (PCD)

Empresa de terceirização de serviços contrata: Auxiliar Relacionamento com Cliente

Tipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado
Modelo de trabalho: Presencial
Horário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30.

Resumo:
Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e colaboradores externos, gerenciando demandas e processos internos e externos.


Responsabilidades:
Suporte na realização de atendimentos telefônicos / e-mails aos colaboradores externos e candidatos, orientando e intercedendo junto aos setores competentes;
Início do processo admissional realizando contato com o candidato e compartilhando as informações iniciais, alinhada com o padrão da área;
Atuação como ponto focal junto ao cliente, reportando as demandas, solicitações e questionamentos à área responsável e concluindo a demanda;
Responsável pela criação e alimentação de planilhas de cont...