avdeling Storkunde søker rådgivere til support B2B

Vil du være bindeleddet som sikrer gode leveranser fra apotek til våre storkunder?

Avdeling Digital og prosess B2B har ansvar for å utvikle og sikre effektive, helhetlige prosesser og systemstøtte knyttet til leveranser til storkunder. Vi søker to rådgivere til vårt team som skal jobbe med andrelinjesupport i B2B-verdikjeden.

I denne rollen får du en variert og spennende arbeidshverdag, hvor du samarbeider tett med apotek og flere ulike avdelinger i organisasjonen.

Arbeidsoppgavene vil primært være å yte andrelinjesupport til apotek som har leveranser til B2B-markedet(for eksempel multidose- og anbudsleveranser), samt bidra med dokumentasjon, forvaltning og andre oppgaver i avdelingen. Du blir en viktig ressurs for å sikre kvalitet og fremdrift i leveranser til våre største kunder – og får mulighet til å bidra med både problemløsning og utvikling av prosesser.

Ansvarsområder

• Besvare henvendelser knyttet til B2B som ikke løses hos Kundesenter/A...