Job Description
En Localiza&Co buscamos a una persona apasionada por la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia operativa para integrarse a nuestro equipo como Back Office.
Tu papel será clave para acompañar a nuestros clientes en el proceso de incorporación a sus cuentas y asegurar que cada paso se realice de manera ágil, clara y con una experiencia excepcional.
Principales funciones:
Guiar a los clientes en la integración y validación de su documentación.
Atender dudas y resolver contingencias con empatía y eficiencia.
Gestionar procesos de facturación y seguimiento administrativo.
Brindar un servicio al cliente de excelencia en todo momento.
Apoyar en la organización de agendas y actividades del equipo.
Colaborar activamente en la mejora continua de procesos internos.
Requisitos:
Licenciatura concluida en carrera administrativa o afín.
Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
Dominio de la paquetería Office.
Ideal manejo de CRM.
Hab...
Tu papel será clave para acompañar a nuestros clientes en el proceso de incorporación a sus cuentas y asegurar que cada paso se realice de manera ágil, clara y con una experiencia excepcional.
Principales funciones:
Guiar a los clientes en la integración y validación de su documentación.
Atender dudas y resolver contingencias con empatía y eficiencia.
Gestionar procesos de facturación y seguimiento administrativo.
Brindar un servicio al cliente de excelencia en todo momento.
Apoyar en la organización de agendas y actividades del equipo.
Colaborar activamente en la mejora continua de procesos internos.
Requisitos:
Licenciatura concluida en carrera administrativa o afín.
Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
Dominio de la paquetería Office.
Ideal manejo de CRM.
Hab...
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