BACK OFFICE SETTORE ELETTRICO

WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA per prestigiosa azienda cliente operante nel settore dei multiservizi, ricerca:

ENERGY SPECIALIST

La risorsa si occuperà di gestire le attività legate ai clienti: contatti telefonici e via mail per assistenza e informazioni, gestione reclami, supporto su bollette, tariffe e servizi, inserimento contratti a gestionale, gestione post-vendita e monitoraggio feedback. Collaboreranno con il team per garantire una risoluzione efficace delle richieste.

REQUISITI:
- Diploma o laurea in ambito tecnico o economico
- Conoscenza base dei processi di customer service, fatturazione, network e/o credito
- Flessibilità, affidabilità, autonomia e orientamento al cliente

- Buone capacità di ascolto, comunicazione e lavoro di squadra
 

SI OFFRE:
- Contr...