Backoffice

VAGA DE BACKOFFICE - PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/SP

Por gentileza verifique se a distância faz sentido pra vc antes de continuar no processo.

Avenida Copacabana, 325 - Dezoito do Forte Empresarial - Alphaville, Barueri/SP

Missão do cargo:

Orientar e direcionar os clientes, sanando dúvidas e apresentando soluções de forma clara e eficiente, sempre alinhada à metodologia da empresa.

Principais atividades:

Atendimento à clientes de Alto Padrão/High Ticket

Atualizar cadastros no sistema Asana e planilhas de controle;

Liberar acessos às plataformas e grupos de atendimento;

Realizar atendimento com excelente comunicação escrita e via WhatsApp;

Solicitar relatórios, agendar reuniões e participar de treinamentos;

Manter clientes informados e acompanhados durante todo o processo;

Enviar mensagens personalizadas, lembretes, aniversários e artes de boas-vindas;

Fazer check-in quinzenal com clientes e manter...