Backoffice medewerker

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects en zorg je voor een vlot en professioneel verkoopproces van A tot Z.
Onze klant is een mensgerichte en ambitieuze organisatie waar klanttevredenheid en kwaliteit centraal staan. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met korte beslissingslijnen, waar initiatief wordt gewaardeerd en samenwerking key is. In deze functie combineer je klantcontact met administratieve nauwkeurigheid. Je bewaart het overzicht over lopende dossiers en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt, van eerste contact tot succesvolle afronding. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en geïnteresseerde prospects
- Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantgerichte manier
- Je verwerkt inkomende verkoopaanvragen en volgt deze nauwgezet op
- Je stelt duidelijke en correcte offertes op en bewaakt de opvolging erva...