Beca Dep. Atención al Cliente & Ecommerce

MARYPAZ nace en la ciudad de Sevilla en 1972, de la mano del empresario Ángel Aguaded, que inicia la actividad de venta al por menor del calzado. Desde sus inicios, sus productos, con un cuidado diseño y una excelente relación calidad-precio, han llevado a esta marca a ser líder en los lugares donde se ha implantado.

Actualmente nos encontramos inmersos en una ambiciosa expansión internacional, teniendo presencia ya en: Portugal, Francia y Guatemala.

Responsabilidades

• Atenderá chat, correo y teléfono de atención al cliente, lo cual implica tener cierta agilidad mecanográfica, tener una correcta expresión oral/escrita y conocimientos básicos en ofimática.
• Tendrá que resolver dudas de los procesos de compra, envíos y devoluciones, por lo que es recomendable estar familiarizado con la experiencia de compra en comercio electrónico.
• Gestionará incidencias con los clientes y la empresa de transportes dando instrucciones según los procedimie...