Bilingual Customer Service Representative

Importante Consultoría de Servicios solicita:
**BILINGUAL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**
- Experiência en Customer Service / Customer Care / Atención a Clientes a sector corporativos y/o empresas.
- Idioma**:Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)**:
- Capacidad de análisis.
- Capacidad de realizar múltiples tareas.
- Manejo de Excel
- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada
- Lunes a Viernes 8:00 - 17:00 hrs.
- Oficina Polanco
**Actividades**:
- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales
- Asistencia de soporte a clientes vía telefónica, correo electrónico y/o chat
- Resolución eficaz de problemas
- Satisfacción del cliente,
- Documentar los pasos de solución dado a cada incidente
- Comunicación concisa y clara con las diferentes áreas
- Escucha activa solución a problemas
**Ofrecemos**:
- Sueldo bruto mensual $19,000
- Prestaciones de Ley.
- Contrato Directo
- Crecimiento y Desarrollo Laboral
T...