Bilingual Customer Service Representative

EMPRESA LIDER DEL RAMO DE TRANSPORTE SOLICITA:
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
**Requisitos**:
Inglés conversacional y escrito
licenciatura en Relaciones internacionales o a fin
no es necesaria experiência en el puesto, pero si en logística o transporte
Funciones y responsabilidades
- Realizar venta de trailer´s
- Alta de viaje en sistema (Rate Confirmation);
- Monitoreo con Operaciones el arranque de viaje en tiempo para evitar cobro por demoras.
- Control y ubicación de cajas en sistema All-ways VS GPS.
- Planeación de ventas de IMPO/EXPO.
- Envió de información de viaje a Cliente de acuerdo a como lo solicite.
- Notificación de entrega en tiempo a Cliente.
- Notificación de eventualidades del viaje al Cliente reportadas por Operaciones/Tracking.
- Proporcionar a Operaciones los documentos para el correcto tráfico de la unidad.
- Revisar documentación de entrega de mercancía en sistema
- Reporte a Operaciones de incidencias de cajas ...