Bilingual Customer Service Specialist

Salaire: $18.50 - $20.00/hr

Responsabilités générales du poste:
Vous aimez travailler dans le domaine du service à la clientèle? Vous êtes à la recherche d’une organisation dynamique et en pleine croissance qui saura vous mettre au défi et vous récompenser? Si c’est le cas, ce poste est pour vous…
La fonction principale du (de la) spécialiste du service à la clientèle est de fournir un service de classe mondiale aux clients de Hertz.
La responsabilité d’un(e) spécialiste du service à la clientèle comprend:

• Correspondance par courriel et par téléphone avec les experts de la compagnie pour l'autorisation des contrats de location et l'approbation des prolongations.
• Travailler de façon collective avec les directeurs de succursale sur les contrats de location vieillissants.
• Fournir des renseignements précis.
• Assurer la satisfaction et le service global du client.

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