BRA Espec Select One

Overview

BRA Espec Select One Country: Brazil. Será responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência, eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.

Principais Responsabilidades

• Atender e engajar clientes 100% digital (chat/vídeo/app);
• Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
• Realizar vendas consultivas de produtos no crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
• Coletar e atualizar dados;
• Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
• Resolver demandas remotamente.

Competências Comportamentais e Técnicas

• Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
• Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.

Formações/Certificações ...