Job Description

직무 설명

WHAT YOU’LL DO​​

H&M의 Sales Advisor로서 당신은 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 하게 됩니다. 고객을 맞이하고 매장을 안내하며, 필요한 상품을 찾을 수 있도록 도와주는 동시에 우리의 제품을 효과적으로 소개하게 됩니다. 또한, 우리의 가치를 실천하며 본인의 성장과 회사의 성공에 기여하게 됩니다. ​

담당 업무:​

  • 패션과 제품에 대한 지식을 공유하여 고객이 더 나은 선택을 할 수 있도록 돕습니다.​

  • 팀과 협력하여 고객이 매장에서 최고의 서비스를 경험할 수 있도록 지원합니다.​

  • 매장 및 물류 공간이 항상 정돈되고 쾌적한 상태를 유지하도록 관리합니다.​

  • 매장 오픈 및 마감 업무를 지원합니다.​

  • 모든 고객 응대에서 긍정적으로 자신과 브랜드를 대표합니다.​

WHO YOU’LL WORK WITH​​

스토어는 회사의 중심이며, 고객이 우리 브랜드를 직접 경험하는 공간입니다. 역동적인 스토어팀의 일원으로서 Sales Advisor, Department Manager, Store Manager, Visual Merchandiser 등 모든 역할이 협력하여 고객에게 영감을 주고 환영하는 환경을 만드든 데에 기여합니다. 또한, 더 나아가서는 Area Team과도 연결되어, 매장 간 협업을 통해 인사이트를 공유하고 함께 성공을 이끌어 갑니다.​

팀과 함께, 고객이 최신 트렌드와 타임리스 스타일을 통해 자신을 표현하고 더욱 자신감을 가질 수 있도록 돕는 중요한 역할을 하게 됩니다. 매장에서 고객과 의미 있는 관계를 형성하며, 우리는 더 많은 사람들이 패션을 쉽게 즐길 수 있도록 하고 지속 가능한 방식으로 제공하는 데 기여합니다.​

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