Business Analyst CRM Salesforce

En BC Tecnología trabajamos como consultora de TI enfocada en entregar valor a nuestros clientes mediante soluciones ágiles y escalables. El/la Business Analyst CRM Salesforce se incorporará a un equipo multidisciplinario para liderar la orquestación de proyectos de implementación de Salesforce CRM para clientes de diversos sectores, con foco en Real Estate / Inmobiliario y Retail. El rol actuará como nexo estratégico entre las áreas de negocio, equipos de tecnología, integraciones y seguridad TI, asegurando la correcta alineación entre requerimientos del negocio y las soluciones tecnológicas. Participarás en iniciativas de mejora continua del CRM, definición de casos de uso, historias de usuario y priorización basada en objetivos del programa CRM. Contribuirás a la coordinación de stakeholders y al cumplimiento de plazos mediante una gestión estructurada de alcances, dependencias y entregables.

Funciones y responsabilidades

• Levantar, analizar y documentar...