Business Analyst (Digital Product Journey)

Bij Telenet versnellen we technologische innovatie sneller dan de verandering zelf. We zijn op zoek naar een multigetalenteerde Business Analyst om onze Product Journey‑tribe te versterken. Interesse in of affiniteit met aanverwante rollen is een plus. Voor je eerste opdracht word je toegewezen aan het Digital‑team.

Als Business Analyst verbind je de strategische visie met de digitale realiteit. Je vertaalt Telenets digitale klantenstrategie naar effectieve oplossingen en beheert dependencies voor een efficiënte oplevering. Naast het lanceren van nieuwe initiatieven, stimuleer je continue verbetering door onze oplossingen grondig te begrijpen, KPI’s en gebruikersdata te analyseren, optimalisatie-mogelijkheden te identificeren en samen te werken met stakeholders om veranderingen te implementeren die de prestaties van de customer journey aantoonbaar verbeteren.
Je beheerst de volledige cyclus: van het begrijpen van het strategische landschap tot het garanderen van operatio...