Business Associate Experiencia del Cliente

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más Esta es tu Oportunidad Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Business Associate - Experiencia del Cliente.

Tu objetivo principal será:

• Gestionar la mejora de la experiencia del cliente con soluciones analíticas, identificando patrones/insights/tendencias y priorizando iniciativas de mayor impacto.

¿Cómo lo lograrás?

• Identificar insights y oportunidades en base a data y el mercado para gestionar el NPS logrando el incremento de promotores y reducción de detractores. 
• Apoyar al negocio a implementar soluciones analíticas, automatizaciones en la recolección y procesamiento de datos para mejorar la eficiencia y precisión en la generación de informes y reportes.
• Creación de dashboards y reportes detallados para el control y seguimiento de indicadores que faciliten la comprensión de resultad...