Job Description

Nível: Sênior
Áreas: Administração, Atendimento, Produto, Projetos
Escolaridade: Graduação - Administração,Analise de Dados,Marketing,Publicidade - Indiferente
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Das 08:30 às 18:00
Benefícios: Plano de saúde com Coparticipação, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 900,00, Day Off, TotalPass
Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Responsabilidades:

1. CRM & Régua de Relacionamento

  • Estruturar, manter e evoluir o CRM e canal de suporte (atualmente HubSpot).
  • Criar e operacionalizar réguas de relacionamento para B2C e B2B.
  • Garantir consistência e qualidade dos dados (lifecycle, tags, segmentações).
  • Apoiar fluxos de onboarding, ativação e acompanhamento operacional dos usuários.

2. Data View & Dashboards

  • Manter e gerenciar dashboards operacionais e executivos (negócio, produto e CS).
  • Consolida...

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