Job Description

FunctieomschrijvingJouw takenpakket:
  • Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar een duidelijke visie;
  • Uitwerken van een dienstencatalogus op basis van marktanalyses en trends;
  • Coördineren van de ontwikkeling van nieuwe diensten en bewaken van de samenhang met interne processen;
  • Vermarkten van diensten in samenwerking met marketing, inclusief opstellen van KPI’s en opvolgen van resultaten;
  • Onderhouden van sterke relaties met stakeholders en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening.
  • ProfielJouw profiel:
  • Minstens 5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte of dienstverlenende context. Ervaring met projectwerking of change management is een grote troef.
  • Een sterk analytisch vermogen en zin om klantinzichten om te zetten in concrete, werkbare oplossingen.
  • Je spreekt vlot, met alle partijen op alle niveau's, in het Nederlands en Frans – je werkt immers aan nationale projecten.
  • Organisatie- en afdelingom...

    Apply for this Position

    Ready to join Select? Click the button below to submit your application.

    Submit Application