Business Support medewerker

Ben jij die analytische teamplayer die processen feilloos doorziet en klanten optimaal weet te ondersteunen? Als jij energie krijgt van het schakelen tussen sales, operations en de klant om elk proces soepeler te laten verlopen, dan is dit de ideale rol voor jou. Wordt Business Support medewerker in Nuth en wees de drijvende kracht achter onze klanttevredenheid!

Functiebeschrijving
Als Business Support medewerker in Nuth ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en het operationele proces. Je zorgt dat afspraken worden nagekomen en processen constant worden verbeterd.

• Klantbeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt processen en lost operationele vraagstukken of escalaties professioneel op;
• Analyse & Optimalisatie: Je analyseert KPI's, markt- en processignalen en vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen;
• Rapportage: Aan het eind van de maand stel je overzichtelijke rapportages op over pr...