Caixa

MISSÃO DO CARGO

Cumprir com todos procedimentos de manuseio de dinheiro e outros procedimentos relacionados, e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

Na loja / Serviço ao Cliente

•Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora;
•Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora;
•Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros;
•Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado;
•Concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes);
•Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva;
•Envolver os clientes em uma conversa apropriada durante a conclusão da transação;
•Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário;
•Incentivar os clientes a...