Caja y atención al cliente

I. SÍNTESIS DEL PUESTO
Brindar una atención cálida, eficiente y amable a los clientes, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y promoviendo los productos de la pastelería con entusiasmo y conocimiento.
II. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Atender con amabilidad y rapidez a los clientes en el mostrador.
• Registrar ventas y manejar el sistema de caja (POS).
• Cobrar en efectivo, con tarjeta u otros medios de pago.
• Realizar y Mantener el área de venta limpia, ordenada y con la exhibición de productos adecuada.
• Apoyar en el empaquetado y presentación de los pedidos en sus exhibidoras.
• Brindar información sobre los productos (sabores, promociones, precios, etc.).
• Realizar arqueos y cierres de caja diarios.
• Cumplir con los protocolos de atención y las políticas de la empresa.
• Realizar otras funciones afines a su puesto que deriven de la necesidad de los objetivos de venta y promoción de los pr...