Job Description
Tu objetivo principal será:
Atender telefónicamente y apoyo en nuestro canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.
¿Cómo lo lograrás?
Registrarás en los aplicativos que correspondan todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes. Entregarás una atención integral que genere una experiencia de satisfacción al cliente. ¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia de 6 meses en atención al cliente Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente. Disponibilidad para laborar a tiempo completo (El mes de capacitación horarios fijos de 9:00 am a 6:00 pm). Disponibilidad para laborar a tiempo completo Horarios fijos después de la capacitación Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede Centro Cívico
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