Call Center Bilingüe

Ejecutivo(a) de Call Center – Aguascalientes

EMPRESA: BUDGET Arrendadora de carros

Ubicación: Al sur de la ciudad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Funciones principales:

Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con reservaciones, tarifas y disponibilidad de unidades.

Brindar información sobre servicios, promociones y políticas de renta.

Apoyar en la atención de quejas o incidencias, garantizando soluciones oportunas.

Cumplir con los indicadores de desempeño

Colaborar con el área de ventas y operaciones para asegurar la correcta entrega de los vehículos reservados.

Requisitos :

Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Turismo o afín.

Experiencia: Mínimo 1 año en call center, atención a clientes o reservas

Conocimientos:

Manejo de sistemas CRM o plataformas de reservaciones.

Paquetería Office básica.

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