Job Description
Call Center - Servicio a Clientes (Laboratorio)
Hospital Médica Sur, hospital de alta especialidad, busca integrar a su equipo a un(a) Call Center para el área de Servicio a Clientes en Laboratorio.
(No ventas ni cobranza)
Horario: lunes a sábado de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. (descanso domingo)
Tipo de contrato: Indefinido
Ubicación: Tlalpan Sur
Sueldo: $9,582 mensuales
Requisitos
Bachillerato concluido (certificado indispensable).
Manejo intermedio de Excel y Word.
Experiencia en atención telefónica y servicio al cliente.
Habilidad para comunicarse de forma clara, cordial y eficiente.
Responsabilidades
Atención telefónica a pacientes para brindar información sobre estudios de laboratorio (preparación, costos y tiempos de entrega).
Captura y elaboración de solicitudes, órdenes y checklists de estudios.
Elaboración de presupuestos y cotizaciones.
Gestión de quejas y comentarios de clientes internos y externos.
Notificación y seguimiento de ...
Hospital Médica Sur, hospital de alta especialidad, busca integrar a su equipo a un(a) Call Center para el área de Servicio a Clientes en Laboratorio.
(No ventas ni cobranza)
Horario: lunes a sábado de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. (descanso domingo)
Tipo de contrato: Indefinido
Ubicación: Tlalpan Sur
Sueldo: $9,582 mensuales
Requisitos
Bachillerato concluido (certificado indispensable).
Manejo intermedio de Excel y Word.
Experiencia en atención telefónica y servicio al cliente.
Habilidad para comunicarse de forma clara, cordial y eficiente.
Responsabilidades
Atención telefónica a pacientes para brindar información sobre estudios de laboratorio (preparación, costos y tiempos de entrega).
Captura y elaboración de solicitudes, órdenes y checklists de estudios.
Elaboración de presupuestos y cotizaciones.
Gestión de quejas y comentarios de clientes internos y externos.
Notificación y seguimiento de ...
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