Job Description
Bedrijfsomschrijving
Van Gansen Ekeren maakt deel uit van Groep Felix, een sterk familiebedrijf met een lange geschiedenis in de provincie Antwerpen. Hier gaan auto’s en service hand in hand, en draait alles om efficiëntie, teamwork en een vlekkeloze logistiek.
Functieomschrijving
Als Callagent/Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor:
Telefonische oproepen beantwoorden met een glimlach
Binnenkomende mails en websiteberichten verwerken
Klanten adviseren en begeleiden bij hun vragen en situaties
Juiste acties bepalen en werkorders opstellen
Afspraken inplannen voor klanten
Klanten doorverwijzen naar de juiste collega of dienst
Elke oproep vriendelijk en professioneel afhandelen
Functie-eisen
Apply for this Position
Ready to join Impact? Click the button below to submit your application.
Submit Application