Capitan Bell Boy

Como Capitán Bell Boy en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa, tu principal función será liderar el equipo de botones, asegurando un servicio excepcional de atención al cliente desde la llegada de los huéspedes. Entre tus responsabilidades diarias, te encargarás de organizar la logística de equipajes, coordinar la asignación de tareas del equipo, supervisar el correcto cumplimiento de las políticas del resort y atender cualquier solicitud o consulta de los huéspedes para garantizar su satisfacción. Este es un puesto de tiempo completo y presencial, ubicado en Cancún, ROO.
Requisitos
Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos para garantizar un servicio eficiente y profesional.
Habilidades de atención al cliente y excelente comunicación, con capacidad para anticipar y satisfacer las necesidades de los huéspedes de manera proactiva.
Conocimiento en gestión de equipaje y protocolos de recepción en hoteles de lujo.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver probl...