Care Coordinator GA

Buscamos un Care Coordinator responsable de onboardear a cuidadores y pacientes, mantener comunicacin continua por chat interno o llamadas grabadas, evaluar necesidades, priorizar inquietudes y coordinar soluciones con equipos clnicos y recursos comunitarios. El objetivo es reducir la carga del cuidador comprendiendo sus necesidades y asegurando que la plataforma las cubra eficazmente.

Responsabilidades:

Registrar y guiar a cuidadores y pacientes en la plataforma.

Mantener perfiles actualizados.

Comprender las necesidades de personas con demencia y cuidadores, brindando apoyo emptico y centrado en el paciente.

Actuar como punto de contacto principal y abogar por resoluciones oportunas.

Conectar a pacientes con recursos comunitarios y facilitar referencias clnicas.

Brindar apoyo en la instalacin y uso de dispositivos en el hogar.

Analizar datos del sistema en ...