Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações:
Requisitos e qualificações:
- Receber leads gerados por diferentes canais e realizar o primeiro contato via telefone;
- Apresentar os serviços e benefícios dos planos odontológicos de forma clara e convincente;
- Agendar consultas de avaliação odontológica, garantindo o comparecimento mínimo de 30 leads por mês;
- Registrar, atualizar e acompanhar todas as interações com leads no CRM (KOMMO), mantendo o histórico de contatos atualizado;
- Gerenciar e nutrir o relacionamento com os leads já existentes, promovendo engajamento e fidelização;
- Apoiar estratégias de captação de novos leads, em parceria com a recepção e equipe de marketing;
- Monitorar indicadores de desempenho (taxa de conversão, comparecimento e retorno de leads);
- Contribuir com ideias e sugestões para aprimorar os processos de atendimento e conversão.
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