Job Description

Mundicars, compañía especializada en retail de compra y venta de vehículos de ocasión, busca un/a CRM Manager para liderar la estrategia de captación, gestión y conversión de leads digitales, profesionalizando el uso del dato y optimizando el funnel comercial.

Responsabilidades

  • Diseño, implementación y gestión del CRM como eje central de la operación comercial
  • Creación de reporting periódico: KPIs de leads, conversión, rendimiento de campañas y ventas
  • Gestión integral de leads online: asignación, seguimiento, automatización y mejora de ratios de cierre
  • Planificación y ejecución de campañas de email marketing y newsletters
  • Segmentación de base de datos y estrategias de reactivación de clientes
  • Coordinación de campañas digitales orientadas a generación de demanda
  • Gestión operativa de la web: actualización de contenidos, formularios, flujos de captación y optimización de conversión
  • ...

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