Job Description
Mundicars, compañía especializada en retail de compra y venta de vehículos de ocasión, busca un/a CRM Manager para liderar la estrategia de captación, gestión y conversión de leads digitales, profesionalizando el uso del dato y optimizando el funnel comercial.
Responsabilidades
- Diseño, implementación y gestión del CRM como eje central de la operación comercial
- Creación de reporting periódico: KPIs de leads, conversión, rendimiento de campañas y ventas
- Gestión integral de leads online: asignación, seguimiento, automatización y mejora de ratios de cierre
- Planificación y ejecución de campañas de email marketing y newsletters
- Segmentación de base de datos y estrategias de reactivación de clientes
- Coordinación de campañas digitales orientadas a generación de demanda
- Gestión operativa de la web: actualización de contenidos, formularios, flujos de captación y optimización de conversión ...
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